法罗力壁挂炉售后维修中心上门服务标准

分类:行业咨询 作者:-1 来源:未知 发布:2022-02-17 09:38
法罗力壁挂炉维修中心全市维修电话: 010-6438-4808,法罗力壁挂炉维修北京24小时售后服务电话:010-6438-4808;法罗力壁挂炉急修快修报修电话:010-6438-4808。
    努力打造家用法罗力壁挂炉维修服务品牌强化员工品牌服务意识。 态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务,我们将采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援。
朝阳法罗力壁挂炉维修中心服务流程如下:
第一步拨打热线
    我们的服务遍及全市,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的法罗力壁挂炉出现了故障,请不要为此烦恼,只要你拨打电话我们即刻解决!
第二步登记预约
描述法罗力壁挂炉所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述法罗力壁挂炉的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供。
第三步准时上门
我们会按照预约的时间,准时的到达地点。
第四步检查故障
在方便开机的情况下,我们会先实验一下法罗力壁挂炉的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出法罗力壁挂炉的大体故障原因。
第五步确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们适当收取上门费(事先有约的情况下除外)
第六步排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意。
第七步填写凭单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
第八步提供保修
从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的法罗力壁挂炉再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的维修记录对所修法罗力壁挂炉提供保修服务,而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼!
  季节在变,我们的服务不变! 不求利润多少,但求服务最好!服务无止境,润物细无声!春夏秋冬,竭诚为您服务!

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